La sicurezza dei nostri clienti è per noi una priorità.
Sicily by Car s.p.a. si impegna costantemente per garantire la massima tutela dei clienti, adottando misure sempre aggiornate ed idonee a tutelare la sicurezza delle procedure di noleggio e delle relative transazioni.
Al fine di tutelarti al meglio ti invitiamo a seguire alcune semplici ma fondamentali regole di auto-protezione, per un noleggio auto sicuro.
COME RICONOSCERE UN CONTATTO AUTENTICO:
I contatti ufficiali di sicily by car sono esclusivamente quelli presenti all’interno del sito istituzionale https://www.sicilybycar.it
Le nostre comunicazioni email provengono esclusivamente da indirizzi email che terminano con @sbc.it.
Utilizziamo numeri di telefono verificabili e pubblicati all’interno del nostro sito istituzionale https://www.sicilybycar.it
Ogni prenotazione viene formalizzata esclusivamente tramite mail ufficiali Sicily by car con dominio @sbc.it; non perverrà mai una conferma tramite whatsapp, telefono o mezzi diversi da quelli indicati sopra.
NON TI VERRA’ MAI RICHIESTO DI:
versare anticipi o caparre su conti personali, carte prepagate o sistemi di pagamento non tracciabili.
effettuare pagamenti tramite bonifico bancario al momento della prenotazione prepagata.
Inviare richieste di preventivo o effettuare pagamenti tramite chat private, whatsapp o messaggistica di qualsiasi genere
METODI DI PAGAMENTO CORRETTI:
Non utilizziamo WhatsApp, Telegram, TikTok, Facebook, Instagram o altri social network né sistemi di messaggistica istantanea per finalizzare prenotazioni o pagamenti; tutte le prenotazioni e le comunicazioni avvengono esclusivamente a mezzo mail ufficiali con dominio @sbc.it, garantendo massima sicurezza e tutela dei clienti.
COSA FARE IN CASO DI DUBBIO:
Verifica sempre sul nostro sito ufficiale o contatta direttamente la sede tramite i recapiti ufficiali presenti all’interno della sezione “contatti” del sito istituzionale https://www.sicilybycar.it
Non fornire mai dati sensibili (PIN, CVV, OTP, password) a fonti non ufficiali e/o al telefono o mail.
Segnala immediatamente eventuali tentativi sospetti al nostro servizio clienti presente all’interno della sezione “contatti” del sito istituzionale https://www.sicilybycar.it
UN IMPEGNO CONDIVISO
La prevenzione passa anche dall’attenzione di ciascuno.
Seguire queste indicazioni contribuisce a ridurre i rischi e a garantire un’esperienza di noleggio più sicura per tutti ed evitare truffe nel noleggio auto.